سياسة الخصوصية

ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها؟

نتلقى ونجمع ونخزن أي معلومات تدخلها على موقعنا الإلكتروني أو تزودنا بها بأي طريقة أخرى. بالإضافة إلى ذلك ، نقوم بجمع عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) المستخدم لتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالإنترنت ؛ تسجيل الدخول؛ عنوان البريد الإلكتروني؛ كلمه السر؛ معلومات الكمبيوتر والاتصال وسجل الشراء. قد نستخدم أدوات برمجية لقياس معلومات الجلسة وجمعها ، بما في ذلك أوقات استجابة الصفحة ، ومدة الزيارات إلى صفحات معينة ، ومعلومات تفاعل الصفحة ، والطرق المستخدمة للتصفح بعيدًا عن الصفحة. نقوم أيضًا بجمع معلومات التعريف الشخصية (بما في ذلك الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور والاتصالات) ؛ تفاصيل الدفع (بما في ذلك معلومات بطاقة الائتمان) والتعليقات والتعليقات ومراجعات المنتجات والتوصيات والملف الشخصي.

التسويق عبر البريد الإلكتروني (إن أمكن): بعد إذنك ، قد نرسل لك رسائل بريد إلكتروني حول المحتوى الجديد والمنتجات الجديدة وتحديثات الصناعة الأخرى.

الهاتف المحمول (إن أمكن): بعد إذنك ، قد نرسل لك رسائل نصية قصيرة حول المحتوى الجديد والمنتجات الجديدة وتحديثات الصناعة الأخرى أو نضيف رقم هاتفك المحمول إلى مجموعات المراسلة لدينا عبر تطبيقات الجهات الخارجية بإذن منك ، وقد نرسل لك رسائل حول محتوى جديد ومنتجات جديدة وتحديثات أخرى للصناعة.

كيف نجمع معلومات؟

عندما تجري معاملة على موقعنا ، كجزء من العملية ، نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا مثل اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني. سيتم استخدام معلوماتك الشخصية للأسباب المحددة المذكورة أعلاه فقط.

لماذا نجمع مثل هذه المعلومات الشخصية؟

نقوم بجمع هذه المعلومات غير الشخصية والشخصية للأغراض التالية:

  • لتوفير وتشغيل الخدمات ؛

  • لتزويد مستخدمينا بمساعدة العملاء المستمرة والدعم الفني ؛

  • لتتمكن من الاتصال بالزوار والمستخدمين لدينا من خلال الإشعارات العامة أو الشخصية المتعلقة بالخدمة والرسائل الترويجية ؛

  • لإنشاء بيانات إحصائية مجمعة وغيرها من المعلومات غير الشخصية المجمعة و / أو المستنبطة ، والتي قد نستخدمها نحن أو شركاؤنا في العمل لتقديم خدماتنا وتحسينها ؛

  • للامتثال لأية قوانين ولوائح معمول بها.

كيف نقوم بتخزين واستخدام ومشاركة والكشف عن المعلومات الشخصية لزوار موقعنا؟

WIX

موقعنا على الإنترنت "www.truenord.digital" مستضاف على منصة Wix.com. يزودنا Wix.com بالمنصة عبر الإنترنت التي تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا لك. قد يتم تخزين بياناتك من خلال تخزين البيانات وقواعد البيانات وتطبيقات Wix.com العامة في Wix.com. يقومون بتخزين بياناتك على خوادم آمنة خلف جدار حماية.

دفع:

  • إذا اخترت بوابة دفع مباشرة لإكمال عملية الشراء ، فإن Wix يخزن بيانات بطاقتك الائتمانية. يتم تشفيرها من خلال معيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI-DSS). يتم تخزين بيانات معاملات الشراء الخاصة بك فقط طالما كان ذلك ضروريًا لإكمال معاملة الشراء الخاصة بك. بعد اكتمال ذلك ، يتم حذف معلومات عملية الشراء الخاصة بك.

  • تلتزم جميع بوابات الدفع المباشر بالمعايير التي حددتها PCI-DSS كما يديرها مجلس معايير أمان PCI ، وهو جهد مشترك لعلامات تجارية مثل Visa و MasterCard و American Express و Discover.

  • تساعد متطلبات PCI-DSS على ضمان المعالجة الآمنة لمعلومات بطاقة الائتمان من خلال متجرنا ومقدمي خدماته.

  • لمزيد من المعلومات ، قد ترغب أيضًا في قراءة شروط خدمة Wix http://www.wix.com/about/terms-of-use أو بيان الخصوصية http://www.wix.com/about/privacy


تلتزم جميع بوابات الدفع المباشر التي تقدمها Wix.com وتستخدمها شركتنا بالمعايير التي حددتها PCI-DSS كما يديرها مجلس معايير أمان PCI ، وهو جهد مشترك لعلامات تجارية مثل Visa و MasterCard و American Express و Discover. تساعد متطلبات PCI-DSS على ضمان المعالجة الآمنة لمعلومات بطاقة الائتمان من خلال متجرنا ومقدمي خدماته.

كيف نتواصل مع زوار موقعنا؟

قد نتصل بك لإخطارك بخصوص طلبك ، أو لاستكشاف مشاكل طلبك ، أو لحل نزاع ، أو لتحصيل الرسوم أو الأموال المستحقة ، أو لاستطلاع آرائك من خلال الاستطلاعات أو الاستبيانات ، أو لإرسال تحديثات حول شركتنا ، أو حسب الضرورة. للاتصال بك لتنفيذ اتفاقية المستخدم الخاصة بنا والقوانين الوطنية المعمول بها وأي اتفاقية قد تكون لدينا معك. لهذه الأغراض ، قد نتواصل معك عبر البريد الإلكتروني والهاتف والرسائل النصية والدردشة المباشرة عبر الموقع الإلكتروني والبريد العادي.

خدمات الطرف الثالث

دخلت Wix في شراكة مع عدد من مزودي الخدمة المختارين ، الذين تكمل خدماتهم وحلولهم خدماتنا وتسهلها وتعززها. يتضمن ذلك خدمات الاستضافة والموقع المشترك للخادم ، والاتصالات ، وشبكات توصيل المحتوى (CDNs) ، وخدمات البيانات والأمن السيبراني ، وخدمات معالجة الفواتير والدفع ، ومسجلي اسم المجال ، وخدمات الكشف عن الاحتيال والوقاية منه ، وتحليلات الويب ، وتوزيع البريد الإلكتروني ، و خدمات المراقبة وتسجيل الجلسة وخدمات الوصول عن بُعد وقياس الأداء وخدمات تحسين البيانات وموفري المحتوى ومستشارينا القانونيين والماليين (يشار إليهم جميعًا باسم "خدمات الطرف الثالث").

قد تتلقى خدمات الطرف الثالث هذه المعلومات الشخصية للزوار والمستخدمين و / أو المعلومات الشخصية لمستخدمينا أو كليًا أو جزئيًا - اعتمادًا على كل من أدوارهم وأغراضهم الخاصة في التسهيل. وتعزيز خدماتنا ، ولا يجوز استخدامها إلا لهذه الأغراض.

لاحظ أنه على الرغم من أن خدماتنا قد تحتوي على روابط لمواقع أو خدمات أخرى ، فإننا لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لهذه المواقع أو الخدمات ، ونشجعك على أن تكون على دراية عندما تغادر خدماتنا وتقرأ بيانات الخصوصية لكل موقع ويب وكل موقع. الخدمة التي تزورها. لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على مواقع وخدمات الأطراف الثالثة المرتبطة.

Wix مسؤول عن البيانات الشخصية التي يتلقاها بموجب Privacy Shield وينقلها لاحقًا إلى طرف ثالث كما هو موضح في مبادئ Privacy Shield. على وجه الخصوص ، تظل Wix مسؤولة ومسؤولة بموجب مبادئ Privacy Shield إذا كان وكلاء الجهات الخارجية الذين يشاركون في معالجة البيانات الشخصية نيابة عنها يقومون بذلك بطريقة لا تتفق مع المبادئ ما لم تثبت Wix أنها ليست مسؤولة عن الحدث الذي يقدم يرتفع إلى الضرر.

حماية

نفذت Wix إجراءات أمنية مصممة لحماية المعلومات الشخصية التي تشاركها معنا ، بما في ذلك التدابير المادية والإلكترونية والإجرائية. من بين أشياء أخرى ، نقدم وصول HTTPS الآمن إلى معظم المناطق في خدماتنا ؛ إن نقل معلومات الدفع الحساسة (مثل رقم بطاقة الائتمان) من خلال نماذج الشراء المخصصة لدينا محمي بواسطة اتصال مشفر SSL / TLS متوافق مع معايير الصناعة ، ونحن نحتفظ بانتظام بشهادة PCI DSS (معايير أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع). نقوم أيضًا بمراقبة أنظمتنا بانتظام بحثًا عن نقاط الضعف والهجمات المحتملة ونبحث بانتظام عن طرق جديدة وخدمات الطرف الثالث لزيادة تعزيز أمان خدماتنا وحماية خصوصية زوارنا ومستخدمينا.

ومع ذلك - بغض النظر عن الإجراءات والجهود التي تتخذها Wix ، لا يمكننا ولا نضمن الحماية المطلقة والأمان لمعلوماتك الشخصية أو معلومات المستخدمين أو أي محتوى مستخدم آخر تقوم بتحميله أو نشره أو مشاركته مع Wix أو أي شخص آخر.

لذلك ، نشجعك على تعيين كلمات مرور قوية لحساب المستخدم وموقع المستخدم الخاص بك وتجنب تزويدنا بأي معلومات حساسة تعتقد أن الكشف عنها قد يسبب لك ضررًا كبيرًا أو لا يمكن إصلاحه. علاوة على ذلك ، نظرًا لأن بعض المناطق في خدماتنا أقل أمانًا من غيرها (على سبيل المثال ، إذا قمت بتعيين بطاقة منتدى الدعم لتكون "عامة" بدلاً من "خاصة" ، أو إذا قمت بالتصفح للوصول إلى صفحة غير SSL) ، وبما أن e لا يتم التعرف على البريد الإلكتروني والمراسلة الفورية كأشكال آمنة للاتصالات ، ونحن نطلب ونشجعك على عدم مشاركة أي معلومات شخصية في أي من هذه المجالات أو عبر أي من هذه الطرق.

بسكويت

لكي تعمل بعض هذه التقنيات بشكل صحيح ، يجب تنزيل ملف بيانات صغير ("ملف تعريف الارتباط") وتخزينه على جهازك. بشكل افتراضي ، نستخدم العديد من ملفات تعريف الارتباط الدائمة لأغراض مصادقة الجلسة والمستخدم ، والأمان ، والحفاظ على تفضيلات المستخدم (على سبيل المثال ، فيما يتعلق باللغة والإعدادات الافتراضية) ، واستقرار الاتصال (على سبيل المثال ، لتحميل الوسائط ، واستخدام ميزات التجارة الإلكترونية ، وما إلى ذلك) ومراقبة أداء خدماتنا وحملاتنا التسويقية وتقديم خدماتنا وتحسينها بشكل عام.

إذا كنت ترغب في حذف أو حظر أي ملفات تعريف ارتباط ، فيرجى الرجوع إلى منطقة المساعدة والدعم في متصفح الإنترنت الخاص بك للحصول على إرشادات حول كيفية تحديد موقع الملف أو الدليل الذي يخزن ملفات تعريف الارتباط. تتوفر أيضًا معلومات حول حذف ملفات تعريف الارتباط أو التحكم فيها على (لاحظ أن موقع الويب هذا غير مقدم من Wix ، وبالتالي لا يمكننا ضمان دقته أو اكتماله أو توفره). يرجى ملاحظة أن حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط المستقبلية أو تقنيات التتبع قد يمنعك من الوصول إلى مناطق أو ميزات معينة من خدماتنا ، أو قد يؤثر سلبًا على تجربة المستخدم الخاصة بك.

أنواع ملفات تعريف الارتباط

  • ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية - تعد ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لكي يعمل موقع الويب ولا يمكن إيقاف تشغيله في أنظمتنا. عادةً ما يتم تعيينها فقط استجابةً للإجراءات التي تقوم بها والتي ترقى إلى مستوى طلب الخدمات ، مثل تعيين تفضيلات الخصوصية الخاصة بك أو تسجيل الدخول أو ملء النماذج. يمكنك ضبط متصفحك لحظر ملفات تعريف الارتباط هذه أو تنبيهك بها ، لكن بعض أجزاء الموقع لن تعمل بعد ذلك. لا تخزن ملفات تعريف الارتباط هذه أي معلومات تعريف شخصية.

  • ملفات تعريف الارتباط التحليلية - تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط هذه بإحصاء الزيارات ومصادر الزيارات حتى نتمكن من قياس أداء موقعنا وتحسينه. إنها تساعدنا في معرفة الصفحات الأكثر شيوعًا والأقل شيوعًا ومعرفة كيفية تحرك الزوار في جميع أنحاء الموقع. يتم تجميع جميع المعلومات التي تجمعها ملفات تعريف الارتباط هذه وبالتالي فهي مجهولة المصدر. إذا لم تسمح بملفات تعريف الارتباط هذه ، فلن نعرف متى قمت بزيارة موقعنا ، ولن نتمكن من مراقبة أدائه.

  • ملفات تعريف الارتباط المستهدفة - قد يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط هذه من خلال موقعنا بواسطة شركائنا الإعلانيين. قد تستخدمها هذه الشركات لإنشاء ملف تعريف لاهتماماتك وعرض الإعلانات ذات الصلة على مواقع أخرى. لا يقومون بتخزين المعلومات الشخصية بشكل مباشر ولكنهم يعتمدون على تحديد متصفحك وجهاز الإنترنت الخاص بك بشكل فريد. إذا لم تسمح بملفات تعريف الارتباط هذه ، فسوف تواجه إعلانات أقل استهدافًا.

كيف أسحب موافقتي؟

إذا غيرت رأيك بعد الاشتراك ، فيمكنك سحب موافقتك على الاتصال بك ، من أجل استمرار جمع معلوماتك أو استخدامها أو الكشف عنها ، في أي وقت ، عن طريق الاتصال بنا على info@truenord.digital .

سن الرشد

باستخدام هذا الموقع ، فإنك تقر بأنك على الأقل تبلغ سن الرشد في ولايتك أو إقليم إقامتك ، أو أنك تبلغ سن الرشد في ولايتك أو إقليم إقامتك وقد منحتنا موافقتك على السماح بأي من المعالين الصغار لاستخدام هذا الموقع.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت ، لذا يرجى مراجعتها بشكل متكرر. تسري التغييرات والتوضيحات فور نشرها على الموقع. إذا قمنا بإجراء تغييرات جوهرية على هذه السياسة ، فسنخطرك هنا بأنه قد تم تحديثها ، بحيث تكون على دراية بالمعلومات التي نجمعها ، وكيف نستخدمها ، وتحت أي ظروف ، إن وجدت ، نستخدمها و / أو نكشف عنها هو - هي.

أسئلة ومعلومات الاتصال

إذا كنت ترغب في: الوصول إلى أي معلومات شخصية لدينا عنك أو تصحيحها أو تعديلها أو حذفها ، أو تسجيل شكوى ، أو ببساطة تريد مزيدًا من المعلومات ، فاتصل بنا علىinfo@truenord.digital .

TrueNord Digital Ltd.

34 سيليست هاوس 1 طريق كافيرشام

NW94DT ، لندن

المملكة المتحدة